AC ConsultiAtendimento por videoconferência

DOCUMENTO FORA DO PADRÃO

Precisamos que envie seu documento novamente

O arquivo enviado precisa ser corrigido. Escolha uma opção abaixo e siga os passos.

✓ OPÇÃO RECOMENDADA

Envie o PDF oficial

Abra o aplicativo oficial da CNH ou do RG/CIN e use Compartilhar ou Exportar.

PDFMais fácil e mais rápido de validar
Não envie print nem foto da tela.
OPÇÃO POR FOTO

Envie frente e verso

Se não tiver o PDF, envie duas fotos: uma de cada lado.

VEJA AS FOTOS CORRETAS ↓
Envie todos os lados mostrados no exemplo do seu documento.

Veja exatamente como enviar

Localize o seu documento. As bordas devem aparecer inteiras e a imagem precisa estar aberta e legível.

CIN / RG novo

Comparação mostrando a forma correta de enviar a frente da CIN
COMO ENVIAR A FRENTE
Exemplo da frente da CIN totalmente aberta
FRENTE ABERTA
Comparação mostrando a forma correta de enviar o verso da CIN
COMO ENVIAR O VERSO
Exemplo do verso da CIN totalmente aberto
VERSO ABERTO

CNH

Comparação mostrando a forma correta de enviar a frente da CNH
COMO ENVIAR A FRENTE
Exemplo da frente da CNH totalmente aberta
FRENTE ABERTA
Comparação mostrando a forma correta de enviar o verso da CNH
COMO ENVIAR O VERSO
Exemplo do verso da CNH com QR Code
VERSO COM QR CODE

DNI

Exemplo correto da frente do DNI
FRENTE
Exemplo correto do verso do DNI
VERSO

Passaporte

Exemplo da página do passaporte com foto e dados
PÁGINA DA FOTO E DOS DADOS

Não recorte as bordas. Tire a foto um pouco mais longe e deixe aparecer espaço ao redor do documento.

Agora faça assim:

1Volte ao link original do pedido
2Anexe o documento corrigido
3Entre novamente na fila

Seu pedido continua válido. Apenas o atendimento atual foi encerrado para você corrigir o envio.

Ver documentos aceitos
  • RG
  • CNH
  • CIN
  • DNI
  • Passaporte
  • OAB, CRM e similares
Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe de suporte.

WhatsApp · (62) 3945-6060